IT-Strategien für globale Unternehmen: Unsere Services
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Lifecycle-Management
Die IT-Strategie definiert langfristige Ziele und beschreibt, wie Informationstechnologie zur Erreichung der Unternehmensziele beiträgt. Neue Technologien werden dabei als Wegbereiter für innovative Arbeitsweisen gesehen. Geschäftsfähigkeiten werden identifiziert und mit Anwendungen und Nutzergruppen verknüpft, um eine nahtlose Integration zwischen Business und IT zu erreichen.
Eine passende Architektur und Struktur des Zielsystems wird gestaltet, wobei ein standardisierter Bebauungsplan dem IT-Bereich hilft, Veränderungen erfolgreich umzusetzen und Entscheidungen zu unterstützen.
IT-Management nutzt zeitliche Planung, Priorisierung von Funktionen, Technologietrends und Risikomanagement, um die Frage „Wie erreichen wir unsere Ziele?“ zu beantworten und die geplanten Entwicklungen transparent zu kommunizieren und umzusetzen.
Change-Management
Die IT-Organisation wird an die Anforderungen der IT-Strategie und die strategischen Unternehmensziele angepasst. Programm-Management koordiniert Projekte, die dasselbe Unternehmensziel unterstützen, um einen umfassenden organisatorischen Wandel zu begleiten.
Die Vorbereitung einer Organisation auf Veränderungen umfasst die Untersuchung der aktuellen Struktur, Kultur, Fähigkeiten und Prozesse, um festzustellen, wie bereit die Organisation für geplante Veränderungen ist.
Transition Management beinhaltet die Planung, Steuerung und Überwachung des Übergangs von der aktuellen zur zukünftigen Zustandsform, einschließlich des Managements von Software, Hardware und der menschlichen Komponente. Aufgrund wachsender Komplexität und nicht klar beschreibbarer Anforderungen sind agile Methoden immer wichtiger. Dies erfordert eine angepasste Projektmethodik, Organisation und Führung.
Service Organisation
Die systematische Überprüfung und Bewertung von Organisationsstrukturen, Prozessen, Dienstleistungen und Dokumentationen in bestehenden Service-Organisationen stellt sicher, dass sie den festgelegten Standards, bewährten Methoden und strategischen Unternehmenszielen entsprechen.
Ziel der Entwicklung und Strukturierung von Service-Organisationen ist es, Modelle zu schaffen, die komplexe IT-Ökosysteme effektiv managen, näher an die Geschäftsfelder rücken und die IT als Teil der Wertschöpfungskette etablieren. Die Umsetzung eines neuen IT-Organisationsmodells basiert auf einem modernen, End-to-End-System wie SIAM (Service Integration and Management) und etablierten Frameworks wie ITIL 4 und Cobit.
Value-Management
Durch den Ausbau des Reifegrades, basierend auf den im IT-CMF Assessment identifizierten Handlungsfeldern, werden die Fähigkeiten einer Organisation in Bezug auf ihre IT-Strategie, Ziele und Dienstleistungen verbessert. Dieser Ansatz erleichtert das Verständnis für die Optimierung der vorhandenen und benötigten Fähigkeiten.
„Welchen Wertbeitrag liefert die IT im Unternehmen?“
Ein IT-CMF-Assessment analysiert die Reife und Leistungsfähigkeit der Governance- und Management-praktiken einer Organisation. Zertifizierte IT-CMF-Berater führen diese Bewertung durch. Dabei wird der Reifegrad der genutzten Prozesse und Methoden zur Wertschöpfung analysiert und eingestuft. Der Wertbeitrag der IT-Organisation für das Gesamtunternehmen wird systematisch erfasst und qualitativ dargestellt.
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